الشروط والسياسات
مرحبًا بك في منصة دوميكس. توضح هذه الصفحة شروط استخدام المنصة وسياسة الخصوصية والأمان وسياسة ملفات الارتباط.
شروط الاستخدام
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة دوميكس أو تسجيلك حسابًا فيها، فإنك تقر بأنك قرأت شروط الاستخدام هذه ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
2. إنشاء الحساب
يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب، والمحافظة على تحديثها عند الحاجة. يتحمل صاحب الحساب مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
3. حسابات الشركات
عند التسجيل كشركة أو مؤسسة، يجب تقديم بيانات ومستندات صحيحة وسارية عند طلبها، بما في ذلك المستندات التجارية والضريبية والمصرفية. تحتفظ دوميكس بحق مراجعة البيانات والمستندات المقدمة قبل اعتماد حساب الشركة.
4. الحجوزات والخدمات
عند إجراء حجز من خلال المنصة، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عن الكمية والموقع والتاريخ وبيانات التواصل. تخضع تفاصيل الأسعار والتوفر والتنفيذ للبيانات التي تظهر للمستخدم وقت إجراء الحجز.
5. الأسعار والمدفوعات
تظهر الأسعار والرسوم والضرائب، إن وجدت، أثناء عملية الحجز وفق المعلومات المتاحة في ذلك الوقت. يجب على المستخدم إتمام المدفوعات وفق طرق الدفع المعتمدة في المنصة.
6. الاستخدام الممنوع
يحظر استخدام المنصة بطريقة غير قانونية أو احتيالية، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين، أو إدخال معلومات مضللة، أو استخدام المنصة بما قد يؤدي إلى الإضرار بها أو تعطيل خدماتها.
7. تعليق أو إلغاء الحساب
يجوز تعليق أو تقييد أو إلغاء الحساب عند وجود مخالفة لشروط الاستخدام أو عند الاشتباه في استخدام غير مشروع أو احتيالي، مع مراعاة الحقوق والالتزامات المتعلقة بالحجوزات القائمة.
8. المحتوى والمعلومات
يلتزم المستخدم بأن تكون المعلومات أو الصور أو المستندات التي يرفعها إلى المنصة مملوكة له أو لديه الحق القانوني في استخدامها، وألا تتضمن محتوى مخالفًا للقوانين أو حقوق الآخرين.
9. التعديلات
قد تقوم دوميكس بتحديث الخدمات أو هذه الشروط من وقت لآخر. تصبح التعديلات نافذة عند نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث قبولًا للشروط المعدلة.
سياسة الخصوصية والأمان
1. المعلومات التي نجمعها
قد تجمع دوميكس المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب وإدارة الحجوزات وتقديم الخدمات، مثل الاسم وبيانات التواصل وبيانات الحساب ومعلومات الشركة والمستندات المطلوبة للتحقق.
2. استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات لإدارة الحسابات والحجوزات والمدفوعات والتحقق من بيانات الشركات والتواصل مع المستخدم وتقديم الدعم وتحسين أداء المنصة وحماية الخدمة من الاستخدام غير المصرح به.
3. المستندات والبيانات الحساسة
يتم التعامل مع المستندات المقدمة للتحقق من الشركات، مثل السجل التجاري والمستندات الضريبية وإثبات الحساب البنكي، على أنها معلومات خاصة وتستخدم لأغراض التحقق وإدارة الحساب وفق الحاجة.
4. حماية الحساب
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية الحسابات والبيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي خدمة عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
5. مشاركة المعلومات
لا يتم بيع بيانات المستخدمين الشخصية. قد تتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تنفيذ الحجز أو معالجة الدفع أو الامتثال للمتطلبات القانونية والطلبات الرسمية المسموح بها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة الحسابات والحجوزات والالتزامات القانونية أو التشغيلية المشروعة، ثم يتم التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة.
7. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب تحديث معلوماته الشخصية أو الاستفسار عن بيانات حسابه، وفق الإمكانيات والإجراءات المتاحة في المنصة والمتطلبات القانونية المعمول بها.
باستخدام منصة دوميكس، فإنك تقر بقراءة وفهم الشروط والسياسات الموضحة أعلاه.
العودة إلى الصفحة الرئيسية